La inteligencia artificial se muda al trabajo: agentes, salud y controversias regulatorias

La inteligencia artificial está dejando de ser una herramienta experimental para convertirse en columna vertebral de operaciones empresariales. Plataformas como Salesforce permiten que los propios clientes diseñen las capacidades que necesitan, mientras Meta reporta que sus herramientas de creación

La inteligencia artificial está dejando de ser una herramienta experimental para convertirse en columna vertebral de operaciones empresariales. Plataformas como Salesforce permiten que los propios clientes diseñen las capacidades que necesitan, mientras Meta reporta que sus herramientas de creación generativa ya fueron utilizadas por más de ocho mil millones de anunciantes. En paralelo, los reguladores de Australia alertan sobre vacíos en la supervisión de agentes autónomos, y un artículo desde Estados Unidos propone gravar el contenido automatizado de baja calidad que satura internet.

**Salesforce abre la hoja de ruta de su inteligencia artificial a los clientes.** La empresa de software empresarial permite que sus usuarios dirijan el desarrollo de nuevas funciones de IA, bajo la premisa de que si un cliente corporativo enfrenta un problema, es probable que otros enfrenten el mismo. La estrategia busca que la innovación responda directamente a necesidades reales del mercado.

**X reconstruye por completo su plataforma publicitaria usando IA.** La red social, anteriormente Twitter, lanza un sistema de anuncios completamente renovado impulsado por inteligencia artificial, en un intento por recuperar terreno en ingresos publicitarios tras meses de caídas.

**Agentes autónomos de IA entran en la mira de los reguladores financieros australianos.** La autoridad prudencial australiana advierte que las prácticas de gobernanza sobre agentes de inteligencia artificial son deficientes en las empresas financieras que los usan. La advertencia llega mientras bancos y administradores de fondos de retiro amplían la presencia de estos sistemas en operaciones internas y atención al cliente.

**AWS lanza servicio de agentes gestionados con sociedad OpenAI.** La plataforma de Amazon elimina la necesidad de que los clientes seleccionen modelos subyacentes al construir agentes, simplificando el desarrollo de aplicaciones autónomas empresariales.

**Una plataforma de marketing basada en agentes de IA alcanza valoración de dos mil setecientos cincuenta millones de dólares.** El segmento de proveedores nativos de inteligencia artificial crece con fuerza en el mundo del marketing empresarial, ofreciendo capacidades de automatización avanzada para campañas y análisis de datos.

**Glean presenta modelo para redefinir la búsqueda empresarial mediante IA.** La empresa destaca la necesidad de modelos especializados por tarea dentro de las organizaciones, mientras el panorama de proveedores de búsqueda se transforma ante las nuevas capacidades de comprensión del lenguaje natural.